Chile & Travel y su area comercial asistiendo a seminario organizado por Sernatur y Instituto Nacional de Normas (INN) desarrollado en Hotel Galerías en Santiago donde se contó con la participación del Director del INN , y por Encargados de certificación de Sello de Calidad de Sernatur .-
En este Seminario de Sello de Calidad Turística se expusieron las diferentes reglamentaciones que se desarrollan en las diferentes areas de Turismo en Chile.
Calidad : Es un atributo , es un valor y Capital simbólico que poseen las empresas
Las Normas buscan cuidar a las personas,contar con un protocolo de atención para las personas con discapacidad
Cinco beneficios de certificación en Sello de Calidad :
- Calidad demostrable
- Satisfacción y confianza del turista
- Diferenciación
- Potencia el destino Turístico
- Orden y Mejoramiento de la gestión interna de la empresa de Turismo.
Los clientes siempre van a preferir finalmente aquellos destinos y servicios cuyas características inherentes cumplan con una relación Precio-Calidad acorde a sus requerimientos de experiencias.
Proceso de Certificación :
- Registro : Estar Inscritos como prestador de Servicios turísticos en Sernatur.
- Implementacion: El servicio turístico debe subsanar las brechas que existen entre lo que esta actualmente
- Certificación: La empresa verifica el cumplimiento de los requisitos de las normas Chilenas
- Sello de Calidad Turística.
Esta es una breve reseña de tratado en este Seminario de Sello de Calidad Turistica , Suscribase a nuestros Newlestter Comercial mensual a empresas
